El monopolio de las comunicaciones en Cuba, ETECSA, informó hoy que retomará los mantenimientos esta madrugada.
La Dirección de Comunicación Institucional de esa empresa del estado cubano, declaró en un comunicado que se retomarán las acciones de ese tipo esta vez en los servicios móviles del APN Nauta.
“Continuamos realizando labores de mantenimiento, la próxima acción será en la madrugada del 20 de marzo (00:00-06:00), se trabajará en equipos de la red que soportan los servicios móviles a través del APN nauta”, precisó la entidad.
ETECSA señaló que esta operaciones son necesarias para “el buen funcionamiento” de sus servicios.
“Tal y como se ha venido informando, nos encontramos realizando labores de mantenimiento en las redes de telecomunicaciones que son necesarios para asegurar la disponibilidad de los servicios”, afirmaron en la nota compartida en su redes sociales.
La única empresa de comunicaciones de Cuba aseguró que estas acciones de mantenimiento cumplen un cronograma establecido con antelación.
“Las acciones ejecutadas hasta el momento se han cumplido según el cronograma previsto. La próxima acción de alta importancia se realizará en la madrugada del 20 de marzo (00:00-06:00), en esta oportunidad se trabajará en equipos de la red que soportan los servicios móviles a través del APN nauta, por esta razón es probable que algunos clientes perciban afectación durante este intervalo de tiempo”, dijeron.
“La navegación a través de WiFi público y Nauta Hogar mantendrán su funcionamiento normal”, subrayaron.
Asimismo han afirmado que “mientras se estén ejecutando estas acciones técnicas, podrá percibirse afectación en el funcionamiento de los servicios, por lo que los trabajos se realizarán en los horarios de menor tráfico de voz y datos”.
El 17 de marzo, hace solo dos días, ETECSA anunció labores de mantenimiento y señaló que en próximas jornadas se hablaría de otras acciones.
“Como parte de las tareas previstas para garantizar la disponibilidad de nuestros servicios, durante los próximos días se estarán realizando varios trabajos en las redes de telecomunicaciones”, subrayaron.
Al tiempo que ofrecieron disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar y reiteraron que estas intervenciones “son imprescindibles para el funcionamiento de los servicios”.
ETECSA recomendó ante cualquier inquietud, contactarlos a través de los canales de atención oficiales de la empresa.
En redes sociales algunos cubanos se quejaron de los servicios de la entidad:
“Asere yo no sé qué lógica tiene que hagan mantenimiento si la red sigue pésima igual no entiendo cómo algo puede ser tan malo como el internet de ETECSA y tan caro a la vez”, dijo un internauta.
“El nuevo cable submarino parece que se quedó en el tiempo porque nunca llegó, las conexiones pésimas llevan casi dos meses en eso por Dios que siempre tienen problemas si no es una cosa, es otra, pero siempre es algo”, declaró otro cubano.