La aerolínea surcoreana Jeju Air enfrenta una crisis sin precedentes tras el accidente de su vuelo 7C2216, que dejó un saldo de 179 fallecidos y dos supervivientes el pasado domingo. Este trágico incidente, el peor en la historia de la aviación civil en Corea del Sur y de 2024 a nivel mundial, ha desatado una ola de cancelaciones y afectado gravemente la confianza de los pasajeros en la compañía.
Según informó la aerolínea este lunes, se han registrado unas 67,000 cancelaciones de reservas en las últimas horas. De este total, 33,000 corresponden a vuelos internacionales y 34,000 a rutas domésticas. Además, varios pasajeros han decidido no abordar vuelos de reemplazo dispuestos por Jeju Air, después de que uno de sus aviones presentara problemas en el tren de aterrizaje al despegar para un vuelo nacional.
El accidente del domingo ocurrió cuando el avión, un Boeing 737-800, intentó aterrizar en el aeropuerto de Muan sin haber desplegado correctamente el tren de aterrizaje. La aeronave impactó contra un muro fuera de la pista, provocando una explosión que resultó en la devastadora pérdida de vidas.
El impacto financiero para Jeju Air ha sido inmediato. Sus acciones cayeron un 8.65 % en la Bolsa de Seúl, mientras que las de su matriz, Aekyung Holdings, sufrieron una pérdida aún mayor, desplomándose un 12.12 %. Por su parte, agencias de viajes en Corea del Sur han reportado un incremento en las cancelaciones de paquetes turísticos y han suspendido campañas de promoción estacionales.
El incidente ha generado dudas sobre la seguridad operativa de la aerolínea y ha puesto bajo escrutinio el modelo de aviones Boeing 737-800, utilizado ampliamente en la industria. Autoridades surcoreanas han iniciado una investigación exhaustiva para determinar las causas del accidente y evaluar posibles fallas técnicas o errores humanos.
La tragedia ha marcado un sombrío inicio de año para la aviación civil y plantea importantes desafíos para Jeju Air, que deberá trabajar arduamente para recuperar la confianza de los viajeros tras este fatídico evento.
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