El Servicios de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) respondió este viernes varias preguntas a los patrocinadores de cubanos, nicaragüenses, venezolanos y haitianos que se quieran acoger al nuevo programa de visa humanitaria, en particular sobre el formulario I-134A.

Desde este viernes, 6 de enero de 2023, los patrocinadores en Estados Unidos pueden rellenar el formulario I-134A en la página oficial de USCIS para los beneficiarios en Cuba. La Embajada de EE. UU. en La Habana aclaró que no procesará el nuevo tipo de parole y que será todo online.

"Le recomendamos que envíe sus consultas enviando un mensaje seguro desde su cuenta en línea de USCIS. Puede llamar al Centro de contacto de USCIS al 800-375-5283 (TTY 800-767-1833). El número para los que están fuera de los Estados Unidos es 212-620-3418", dijo USCIS a los interesados en el programa.

Si la persona tiene un problema con el acceso a la cuenta o necesito restablecer la contraseña, debe utilizar el formulario de ayuda en línea.

"Si necesita corregir información en el Formulario I-134A, debe enviar un mensaje seguro utilizando su cuenta en línea de USCIS. Para preguntas generales o consultas sobre el estado de un Formulario I-134A, puede enviar un mensaje seguro desde su cuenta de USCIS o llamar al Centro de contacto de USCIS al 800-375-5283 (TTY 800-767-1833). Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, puede comunicarse con el Centro de contacto de USCIS al +1-212-620-3418".

En el caso de que el patrocinador ingresara un e-mail incorrecto del beneficiario, debe iniciar sesión en su cuenta en línea de USCIS, ir a la pestaña Avisos y use la función Evidencia no solicitada para cargar una carta que el colaborador haya firmado a mano (no electrónicamente).

"La carta debe explicar que la dirección de correo electrónico del beneficiario que ingresaron en el Formulario I-134A era incorrecta; y solicitar a USCIS que actualice el e-mail del beneficiario y enviar un aviso de cuenta de USCIS a la dirección de correo electrónico correcta del beneficiario".

"La carta debe incluir tanto la dirección de correo electrónico incorrecta original provista en el Formulario I-134A como la dirección de correo electrónico correcta y actualizada del beneficiario. Conserve la carta original firmada por si la solicitamos más adelante".

"Luego debe enviar un mensaje seguro desde su cuenta en línea de USCIS inicie sesión en su cuenta en línea, seleccione el menú desplegable Mi cuenta, luego seleccione Bandeja de entrada;

seleccione "Nuevo mensaje", luego "Un caso ya presentado en línea"; seleccione su número de recibo para el Formulario I-134A, solicitud en línea para ser patrocinador y declaración de apoyo financiero, en el menú desplegable; e indique en su mensaje que la dirección de correo electrónico del beneficiario debe cambiarse y que ha cargado pruebas no solicitadas".

USCIS revisará la solicitud, hará las actualizaciones apropiadas y le enviará al beneficiario una copia del Aviso de cuenta de USCIS utilizando la dirección de correo electrónico actualizada y correcta. También notificará por correo electrónico que el problema se ha resuelto.

Si ingresó de forma incorrecta la información de su pasaporte en el Formulario I-134A, deberá usar su cuenta en línea para subir una copia de su pasaporte válido y vigente como Evidencia no solicitada en su pestaña Avisos; y enviar un mensaje a USCIS desde su bandeja de entrada.

"En el mensaje, debe indicar que ha presentado evidencia para corregir la información del pasaporte. Recibirá una respuesta en su bandeja de entrada. No envíe sus certificaciones a CBP hasta que USCIS responda a la solicitud de actualizar la información de su pasaporte. Enviar las certificaciones antes de recibir una respuesta de USCIS podría afectar su autorización de viaje y solicitud de libertad condicional".

En caso de que USCIS no informe al beneficiario, debe revisar el Formulario I-134A y asegurarse de proporcionar la dirección de correo electrónico correcta. Si la dirección de correo electrónico es correcta, el beneficiario debe revisar sus carpetas de spam y correo no deseado.

"Si bien no podemos abordar preguntas específicas de casos, en general, en situaciones en las que el beneficiario no ha recibido su Aviso de cuenta, llame al Centro de contacto de USCIS. El número para los que están fuera de Estados Unidos es +1-212-620-3418".

El patrocinador puede enviar a USCIS un mensaje seguro con respecto al problema a través de su propia cuenta en línea de USCIS, y después de que completen el proceso de verificación, USCIS enviará por correo electrónico el Aviso de cuenta al correo electrónico del beneficiario que tiene registrado.

Para más detalles, por favor visite la página de la USCIS y busque asesoría de abogados especializados.

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