Foto: Havana Ship
La crisis persistente en el suministro de combustible en Cuba continúa afectando de forma severa el funcionamiento de los servicios de paquetería, especialmente los operados por Correos de Cuba, donde se acumulan retrasos significativos en la entrega de envíos hacia las provincias.
Usuarios de la entidad han denunciado demoras prolongadas en la recepción de bultos que ya se encuentran dentro del territorio nacional, pero que permanecen detenidos en centros de clasificación debido a las limitaciones para su transporte. Las dificultades logísticas, directamente vinculadas a la falta de combustible, han generado un virtual estancamiento en la distribución.
Las quejas se reflejan en el propio portal oficial de Correos de Cuba. En uno de los reclamos más recientes, una clienta preguntó por el paradero de un envío procedente de México con destino a Las Tunas. La respuesta institucional fue directa: el contenedor no ha podido salir porque se encuentra a la espera de disponibilidad de combustible para su despacho.
Situaciones similares se repiten con paquetes enviados desde países como España, Alemania y Panamá. Directivos de la entidad han reconocido públicamente que el déficit energético tiene un impacto inmediato y negativo sobre la calidad del servicio. Pese a la preocupación de los clientes, especialmente por el traslado de productos sensibles como medicamentos, la respuesta oficial se limita a señalar que los envíos serán distribuidos cuando se asignen recursos energéticos suficientes para cubrir rutas hacia provincias como Camagüey y Holguín.
En contraste, algunas agencias privadas de paquetería que operan bajo el esquema de MIPYMES han logrado, hasta el momento, mantener una mayor fluidez en sus operaciones. El medio independiente Directorio Cubano confirmó con gestores en España que los plazos de entrega se mantienen, por ahora, dentro de márgenes que no superan el mes.
Desde estas agencias señalaron que no han recibido notificaciones sobre cambios inmediatos en los tiempos de envío, aunque admiten que el sector no está exento de las afectaciones derivadas de la crisis energética nacional. Su mayor autonomía operativa les ha permitido, en algunos casos, responder con más agilidad que el sistema postal estatal.
Aun así, el panorama sigue siendo incierto. Los clientes permanecen atentos ante la posibilidad de ajustes en tarifas o plazos de entrega si la escasez de combustible se profundiza en las próximas semanas.
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