La venta de líneas móviles de ETECSA en San Luis, Santiago de Cuba, derivó en desorden, largas colas paralelas y enfrentamientos entre vecinos, en medio de denuncias por falta de organización y control oficial.
Una situación de alta tensión se registró en el municipio de San Luis, en la provincia de Santiago de Cuba, tras la formación de múltiples colas para la compra de líneas de telefonía móvil de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), único operador del país. El escenario, descrito como caótico por testigos, incluyó desorganización, conflictos entre vecinos y ausencia de supervisión institucional efectiva.
De acuerdo con el periodista independiente Yosmany Mayeta Labrada, en la zona operaban al menos tres colas simultáneas, cada una con su propio listado y responsables designados de forma informal, sin acreditación oficial. Esta situación generó disputas entre ciudadanos que intentaban acceder a un servicio limitado y altamente demandado.
Según los reportes difundidos, el nivel de tensión escaló hasta el punto de que se intentó forzar la entrada de una de las instalaciones de venta, reflejando el descontento acumulado entre los usuarios. La falta de una estructura organizativa clara ha sido señalada como uno de los principales factores del conflicto.
El contexto se produce en medio de dificultades operativas en el sistema de telecomunicaciones, afectado por restricciones energéticas y limitaciones técnicas que han reducido la capacidad de atención al público en varias oficinas del país. Esto ha provocado una acumulación de solicitudes y una oferta insuficiente frente a la demanda existente.
En redes sociales, usuarios han expresado reiteradas quejas sobre el acceso a servicios móviles, los precios asociados y recientes medidas comerciales implementadas por la empresa estatal, como tarifas elevadas en servicios internacionales, lo que ha incrementado el malestar ciudadano.
La situación en San Luis se suma a episodios previos en otras provincias donde se han reportado protestas y largas esperas para la adquisición de líneas telefónicas, evidenciando una problemática recurrente en la gestión de servicios básicos de telecomunicaciones en la isla.
Fuente: periodista independiente Yosmany Mayeta Labrada
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