"Dicen que la cola ha mejorado, pero no es la impresión que tengo porque yo mismo he escuchado, en el mes y medio que llevo viniendo, cómo se sacan turnos 'por la izquierda'", dijo José Miguel, un estudiante de Medicina, sobre los trámites en las oficinas de Las Tunas.
"Es cierto que cada cual trata de solucionar su problema, pero estamos los que no contamos con ese dinero porque pagamos 1500 pesos para que nos cuiden a los hijos; y hacer un trámite se ha convertido en una batalla. También aquí he visto muy poca solidaridad entre la gente", señaló el joven que necesita documentos tras la declaratoria de herederos que requiere su esposa.
Según el oficialista Periódico 26, "los trámites notariales es el nuevo Oeste" en Las Tunas. Tras "la ola migratoria que sacude al país desde los últimos años, las sedes notariales han experimentado un crecimiento sustancial en la afluencia de público, en busca, principalmente, de poderes notariales, autorizaciones, compraventas".
"Vine un día en la madrugada y marqué temprano, quería solicitar el permiso para hacer el pasaporte de mi hija. Cuando abrieron supe que solamente atendían a los primeros 20 de la lista", contó la doctora Yaimé.
"Entonces me anoté para una fecha en específico, eso fue un fin de semana y cuando regresé, un martes a las 8:00 de la mañana, pude pasar y a los 15 días recogí lo que necesitaba, pero fueron, ciertamente, 15 días de morir".
"La primera vez que llegué a la Notaría, a las 7:30 de la mañana, pedí el último y la gente se rió de mí. Me dijeron que cada notario solo atiende a cinco personas por día y ya los turnos se habían dado, que tenía que madrugar frente a la puerta si quería resolver mi trámite esa misma semana", comentó Ana Luisa.
"Es burocracia, trabas, malestar. Y aquí mismo he escuchado que hay negocios alrededor de estos papeleos, pero sobre todo mucho amiguimismo; eso sí lo he visto yo", apuntó Eduardo, quien lleva ratos detrás de un permiso para que su niño pueda tener pasaporte y la cosa se le complica.
La peor situación está en la cabecera provincial de Las Tunas porque "jornada tras jornada se reciben hasta 200 usuarios desde que inició el 2023".
"Nuestro objetivo es evitar la reventa de turnos y gente durmiendo en los parques. Existen clientes que se niegan a esta idea porque salen beneficiados de los abusos y las ilegalidades, pero son los menos. Hoy, ya logramos que la mayoría entienda que esta es la mejor manera de manejar tal escenario, y seguimos pensando en cómo hacerlo más viable para la población y, a la vez, para nuestros profesionales", dijo Pedro Gómez Velázquez, director municipal de Justicia.
"El incremento de peticiones de documentación llegó con el nuevo programa de parole de la Administración de Joe Biden en enero de este año. Aunque las aglomeraciones crecieron desde julio del 2022, cuando la embajada de España aprobó que los bisnietos también tienen derecho a solicitar la ciudadanía de ese país europeo, y se necesitan entonces papeles probatorios".
"Se han recibido en este recinto notarial a pobladores que vienen desde Santiago de Cuba, La Habana y otras provincias, y hasta provenientes de países como México, en busca de documentos, porque nacieron en Las Tunas y les dimos respuesta, unas veces por el sistema de registro civil y otras por la plataforma Bienestar, pero se logró".
En Las Tunas hay "muchas máquinas dañadas y carencia de impresoras, lo que exige más esfuerzo a la hora de trabajar. A todo eso se suma la falta de fuerza laboral; una cuestión clave, ya se realizaron las pruebas de habilitación y estamos en espera de incorporaciones", dijo el dirigente a Periódico 26.