Cimex informa drásticos cambios en sus servicios desde hoy

Redacción de CubitaNOW ~ jueves 24 de septiembre de 2020

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La Corporación estatal Cimex ha informado a través de las redes sociales, drásticos cambios en sus servicios, desde hoy 24 de septiembre.

Desde ya se comenzará el cierre paulatino de las tiendas virtuales y solo se dejará una, centralizando el proceso.

“Para la puesta en marcha, se iniciará con un mínimo de 2000 órdenes diarias. De manera gradual se irán incrementando las cantidades, según el comportamiento de la plataforma; los inventarios disponibles y el funcionamiento del sistema logístico”, dijeron.

De allí, comenzará “el cierre gradual de este servicio en las unidades comerciales que lo prestan en la capital, iniciando por el Centro Comercial Cuatro Caminos, Carlos III y finalmente la tienda Panamericana La Típica, y Centro Comercial El Pedregal”.


En tanto, explicaron que “estos cierres paulatinos se realizarán sin afectar la cantidad de órdenes que actualmente se procesan en La Habana”.

Mientras, advirtieron que por ahora “solamente se realizará entrega a domicilio y se trabaja para crear las condiciones necesarias y poder realizar la recogida en tienda”

“Se mantendrá la tarifa de transportación vigente de COVID-19, mientras persista la situación epidemiológica de La Habana”.

Por otro lado, declararon que se mantiene la limitación de:

·      Una compra diaria por cliente.

·      Cantidad de orden por usuario y por beneficiario a una diaria.

·      Venta mediante combos.

La Tienda Virtual TuEnvío Habana contará con un equipo de atención al cliente, con correo nacional e internacional y teléfonos para la comunicación con los mismos.

Teléfono: 78669411

Correo de atención al cliente: habana@tuenvio.cu


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