El Banco Central de Cuba insiste en avanzar hacia la digitalización de los pagos en la isla, pero autoridades y ciudadanos reconocen que la falta de infraestructura, conectividad y efectivo limita seriamente la aplicación real de la llamada “bancarización”.

El Banco Central de Cuba (BCC) mantiene su estrategia de ampliar el uso de pagos electrónicos en la economía nacional, aunque altos funcionarios reconocen que el proceso enfrenta serias limitaciones estructurales que dificultan su implementación efectiva en el país.

Ian Pedro Carbonell Karel, director de políticas macroeconómicas del BCC, señaló en el programa “Observatorio Económico” de CMKS Radio Guantánamo que la bancarización pierde sentido cuando los usuarios retiran el dinero en efectivo para realizar todas sus transacciones. Según explicó, el objetivo oficial se desvirtúa si el sistema termina dependiendo del efectivo.

El funcionario también instó a que tanto entidades estatales como negocios privados garanticen el uso de medios de pago digitales. Sin embargo, admitió que el sistema no puede consolidarse si resulta más lento o complicado que el efectivo, lo que reduce su aceptación entre la población.

En la práctica, el panorama económico del país contradice estos planes. Medios oficiales han reconocido que el efectivo continúa dominando la economía cotidiana, mientras proliferan recargos informales para pagos electrónicos y fallas en terminales de punto de venta.

A ello se suma la falta de conectividad estable, la escasez de combustible para infraestructuras de telecomunicaciones y la limitada disponibilidad de efectivo en bancos, lo que ha generado largas colas y retrasos en el cobro de salarios y pensiones.

Uno de los sectores más afectados son los jubilados cubanos, que reciben ingresos mensuales reducidos y deben acudir presencialmente a sucursales bancarias desde tempranas horas para poder cobrar sus pensiones.

Comerciantes privados también denuncian que la cadena de pagos electrónicos es inviable, ya que muchos proveedores no aceptan transferencias, obligándolos a operar en efectivo o con intermediarios.

El proceso de bancarización, iniciado oficialmente en 2023 mediante regulaciones del BCC, buscaba modernizar el sistema financiero cubano, pero hasta ahora enfrenta obstáculos que impiden su consolidación en la práctica diaria.

Fuente: CMKS Radio Guantánamo.

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