El régimen cubano reconoció finalmente que la falsa alerta sísmica recibida en teléfonos móviles de varias zonas del país fue provocada por un error de sus propios especialistas, después de que inicialmente se atribuyera el incidente a un problema relacionado con Google.
La explicación fue ofrecida por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), que informó que los mensajes de alerta enviados el pasado 18 de agosto se originaron durante unas pruebas realizadas en la red nacional de telecomunicaciones.
Según la empresa estatal, usuarios de diferentes territorios recibieron durante la tarde mensajes que advertían sobre un supuesto terremoto. La alarma generó preocupación entre la población y obligó a la Defensa Civil a emitir un comunicado para aclarar que no se había registrado ningún evento sísmico que justificara las notificaciones.
Tras el incidente, las autoridades anunciaron una investigación para determinar el origen de las alertas. El resultado, sin embargo, terminó contradiciendo las primeras explicaciones oficiales que apuntaban a una posible activación asociada con los sistemas de Google.
ETECSA reconoció ahora que los mensajes fueron emitidos como consecuencia de un “error técnico-humano” cometido por especialistas de la propia empresa mientras ejecutaban pruebas en la infraestructura de telecomunicaciones.
La admisión supone un cambio significativo respecto a las primeras versiones difundidas después del incidente, cuando la responsabilidad se había colocado fuera de las instituciones cubanas.
La empresa estatal aseguró que, una vez identificado el origen del problema, se realizaron los análisis correspondientes y se adoptaron medidas con los trabajadores considerados responsables.
ETECSA también afirmó que se están implementando acciones destinadas a evitar que una situación similar vuelva a producirse, aunque no ofreció detalles sobre las medidas aplicadas ni explicó qué tipo de pruebas provocaron que las alertas fueran enviadas masivamente a los teléfonos de los usuarios.
La falsa alarma generó especial inquietud debido a que los mensajes aparecieron directamente en dispositivos móviles y advertían sobre un supuesto peligro sísmico. En un país que ha registrado terremotos de consideración en los últimos años, una notificación de este tipo puede provocar una reacción inmediata entre la población.
La empresa estatal terminó ofreciendo disculpas por las consecuencias del incidente y reconoció que comprendía la “preocupación y malestar” ocasionados.
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