Decenas de viajeros continúan varados en la oriental provincia de Santiago de Cuba después de que cancelaran el vuelo a Nicaragua previsto para este 25 de diciembre.
"Fue indescriptible", dijo Estela Batista, una de las afectadas por la suspensión de la operación que sorprendió a otros 189 pasajeros que estaban en las terminales aéreas de la oriental provincia y La Habana
Todos tenían el boleto para abordar el avión que cubre la ruta entre la capital cubana, Santo Domingo y Managua, pero se quedaron varados por la descoordinación entre las agencias de viaje y la aerolínea Air Century, con sede República Dominicana.
"A nadie le interesó que entre los afectados estuvieran mujeres y niños. Tampoco la irritación por el mal servicio. Las líneas aéreas priorizan sus ingresos a costa de maltratar", explicó la mujer a Diario de Cuba.
En tanto señaló que pagó 3.300 dólares por un boleto a Nicaragua y que nadie les explica cuándo podrán viajar.
"Nosotros lo vendimos todo en Holguín e hicimos hasta lo indecible para asegurar el viaje; sin embargo, ahora estamos a punto de perder, además del costo de los pasajes, el pago inicial para cubrir travesía por Centroamérica, que al llegar a la frontera entre México y Estados Unidos ascenderá a 36.000 dólares", agregó al rotativo otro matrimonio que pretendía viajar con su niña de ocho años.
"Primero dijeron que se cancelaba el vuelo porque el avión tenía desperfectos técnicos; luego argumentaron que el piloto estaba cansado", denunció otra afectada, mientras otros entrevistados refirieron que no saben a quién quejarse tras 72 horas de espera.